E-commerçants : 5 bonnes raisons de vous mettre à la location

1. Bénéficiez d’un nouveau relai de croissance‍

La location vous permet de diversifier votre activité et de toucher des consommateurs que vous n'auriez pas touché en vendant. Il existe de nombreuses raisons pour lesquels un individu ne finalise pas son achat. Mais s'il renonce à acheter, cela ne signifie pas forcément qu'il renonce au produit convoité. C'est pourquoi, en lui proposant de le louer, vous satisfaites son besoin et sauvez une commande.

Ce n'est pas tout ! Vous pouvez acquérir de nouveaux clients, tout en valorisant vos stocks dormants. Ceux-ci génèrent de nouveaux revenus en parallèle de votre activité de vente traditionnelle. C’est donc un bon moyen de booster votre croissance avec un investissement de départ limité.

La location vous permet de valoriser vos produits stockés, votre expertise, votre réseau et explorer un nouveau relai de croissance.

2. Inventez et défendez les modèles de consommation de demain

Proposer ses produits à la location, c’est affirmer qu’un autre mode de consommation est possible. Un modèle dans lequel le consommateur ne mobilise un équipement que sur la durée d’utilisation nécessaire. L’équipement est ensuite remis en service pour un autre cycle de location auprès d’un nouvel utilisateur ou vendu d'occasion.

Collectivement, la communauté aura donc moins besoin de produire, d’entreposer et de recycler. C’est une rationalisation des ressources et de l’énergie nécessaires à la confection, ainsi que de l’espace de stockage.

Les consommateurs les plus engagés sont particulièrement sensibles à cette alternative, et ils sont de plus en plus nombreux. D’une part ils réduisent leur impact environnemental, et d’autre part ils adhèrent à un quotidien plus minimaliste.

Et pour le commerçant ? Cette démarche permet de s’inscrire dans une dynamique active et consciente, avec pour objectif proposer des pistes de réflexion concrètes pour la consommation de demain. Une manière d’être acteur du changement et de donner les moyens aux consommateurs de l’être à leur tour !

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3. Offrez à vos clients l'opportunité de tester de nouveaux produits

La période de location, c’est également une excellente occasion pour vos clients de découvrir et de tester un produit à moindres frais. Lorsque les avis clients ou les conseils du vendeur ne suffisent pas, l'utilisateur peut se faire sa propre idée du produit en le louant sur une durée déterminée. Cela peut permettre à l'utilisateur d'essayer avant d'acheter, de profiter d'un bien au prix d'achat élevé ou encore de changer régulièrement pour varier les plaisirs. 

Pour les marchands, l'avantage est de pouvoir capter de nouveaux clients, séduits par l’idée de découvrir et de comparer de nouvelles références.

4. Capitalisez sur la data

En proposant une offre de location, vous vous adressez à un plus grand nombre de clients et vous accédez à de données nombreuses et variées. 

D'une part, vous continuez de traiter les données des personnes qui achètent vos produits.

D'autre part, vous récoltez de nouvelles données, sur le long terme, des consommateurs qui ont décidé de louer les produits de votre marque.

Et ces dernières sont précieuses ! Elles vous permettent notamment d'affiner votre offre de location : quelles durées de location pour quels types de produit ? Quels services et options sont plébiscités par les consommateurs ?

5. Fédérez votre communauté

La location longue durée est aussi un excellent moyen de fidéliser vos clients. En leur proposant une gamme de produits qu’ils peuvent essayer, utiliser et renouveler facilement, vous créez un lien fort entre votre communauté et votre marque.

Ils se familiarisent avec votre univers, vos produits et vos nouveautés. Vous pouvez alors capitaliser sur les différents échanges que vous avez avec vos clients et les avis que ces derniers sont susceptibles de laisser à propos de vos services. 

La location vous permet d’avoir une relation plus régulière et plus structurée avec votre audience. Cette communauté peut devenir un véritable atout pour votre présence en ligne.